Nach dem Lesen weißt du, wie du in Österreich ein Konto eröffnest und was danach auf dich zukommt.
Dieser Ablauf erspart dir Nachfragen und ein zweites, unnötiges Konto.
Deine ersten Stunden nach der Anmeldung. Nach dem Absenden erscheint der Hinweis, dass dein Konto angelegt ist und die Prüfung bereits läuft. Dafür braucht es drei Unterlagen: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis. Die Lizenz der Anjouan Offshore Finance Authority, Nummer ALSI-815524, verlangt diese Kontrolle, bevor Auszahlungen möglich sind. Meist ist der Vorgang nach 59 Stunden abgeschlossen. Deine erste Einzahlung startest du ab 8 €, und das Willkommensangebot knüpft direkt an die Registrierung an – die Zahlen dazu stehen weiter oben auf dieser Seite.
Fünf Dinge genügen, damit die Anmeldung ohne Umweg durchläuft.
Passwort und Postfach unter Verschluss. Im Willkommensbereich steht deine E-Mail-Adresse als Zugang, daneben der Link zum Zurücksetzen des Passworts. Bewahre diese Adresse so auf, wie du sie eingetragen hast: Jeder Zurücksetzungslink geht genau dorthin. Ein eigenes Postfach nur für das Konto, ein Passwort, das nirgends sonst verwendet wird, und keine Weitergabe an Dritte halten den Zugang sauber. Taucht eine fremde Anmeldung auf, ändere das Passwort sofort über den Link und melde dich beim Kundendienst. So bleibt dein Konto vom ersten Tag an geschützt und ein zweites Konto wird überflüssig.
Beim Abgleich der drei Unterlagen. Auf der Prüfseite siehst du, welche Angaben aus deinem Profil mit den eingescannten Nachweisen abgeglichen werden: Name, Geburtsdatum und Adresse. Der Abgleich dient zwei Zwecken – der Identitätsfeststellung und dem Schutz deines Kontos vor Missbrauch. Deine Daten bleiben bei Winwin Casino LLC mit Sitz in Bandar Salaam, Mutsamudu, und werden nur für diese Prüfung verwendet. Stimmt eine Angabe nicht, korrigiert der Kundendienst sie gemeinsam mit dir, statt dass ein zweites Konto entsteht. Sende die Nachweise einmal vollständig und gut lesbar, dann genügt eine Runde.
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EinzelheitenHängt die Anmeldung, ist jemand rund um die Uhr für dich da – per Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +43 1 120 20 52. Schreib gleich beim ersten Kontakt, was auf dem Bildschirm stand.
Im Chatfenster meldet sich meist in wenigen Minuten jemand. Halte deine E-Mail-Adresse und den genauen Wortlaut der Fehlermeldung bereit, dann findet der Mitarbeiter dein Konto sofort.
Bildschirmfotos und lange Schilderungen passen in den Anhang einer E-Mail an [email protected]. Nenne die Registrierungsadresse, damit der Kundendienst dein Konto sofort findet.
Am Telefon unter +43 1 120 20 52 klärt sich ein Zugangsproblem am schnellsten, wenn du Name, Geburtsdatum und die bei der Registrierung genutzte Adresse zur Hand hast.
Die häufigste Sorge: der bestehende Zugang sei verloren, obwohl er längst existiert.
Die Sorge, dass eine Einzahlung oder eine lange Prüfung den Start blockiert, löst sich hier auf.
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