Kurz vor dem Spielen

Bevor du spielst: verantwortungsvoll spielen im Winwin Casino

Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und jedes Konto bringt Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit mit.

Limit im Konto festlegen

Lizenziert & geprüftAnjouan Offshore Finance Authority (ALSI-815524), auditiert durch Gaming Laboratories International und eCOGRA

Schneller Überblick

Wo bekomme ich Hilfe und Beratung?

Diese Übersicht klärt in vier Zeilen, ab wann du spielen darfst und wo du Hilfe bekommst.

Mindestalter

18+

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-815524

Glücksspielsucht-Hotline

0800 20 5242

Fragen zu Limits

[email protected]

Vom spontanen Einsatz zur festen Grenze

Fester Rahmen fürs Einzahlen. Ein Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld du in einem Zeitraum auf das Konto bringst. Schalte es ein, bevor du die erste Einzahlung tätigst, nicht danach.

Grenze statt Nachlegen. Ein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald der festgelegte Verlust erreicht ist. Es passt zu dir, wenn du nach einer schlechten Serie zum Weiterspielen neigst.

Bildschirmzeit begrenzen. Ein Sitzungszeitlimit beendet die Spielsitzung nach einer festen Dauer, unabhängig von Gewinn oder Verlust. Setze es, wenn du die Zeit am Bildschirm leicht vergisst.

Sperre mit Abstand. Ein Selbstausschluss sperrt dein Konto für das Spielen. Wähle ihn, wenn eine kurze Pause nicht mehr ausreicht und du Abstand brauchst.

Kurz durchatmen. Die Bedenkzeit hält dich für eine Weile vom Spielen fern, ohne das Konto zu schließen. Sinnvoll ist sie, wenn du erst nachdenken willst, bevor du weiterspielst.

Bevor du losspielst

Vier Schritte zum eigenen Rahmen

Der Ablauf hilft dir, wenn du vor dem nächsten Spiel eine Grenze ziehen willst.

Erster Blick ins Konto

Öffne in deinem Konto den Bereich für Einstellungen und prüfe, ob dort die Rubrik für Limits und Spielschutz sichtbar ist.

Was willst du begrenzen?

Wähle zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit und achte darauf, welche Größe du wirklich steuern willst.

Betrag und Zeitraum wählen

Trag den Betrag oder die Zeit ein und wähle den Zeitraum Tag, Woche oder Monat, der zu deinem Spielverhalten passt.

Nach dem Bestätigen

Bestätige die Einstellung und schau danach noch einmal nach, ob das Limit im Konto angezeigt wird und für die nächste Einzahlung gilt.

Spielst du noch, oder jagst du schon?

Ein Spielabend kostet Geld, das ist eingeplant und in Ordnung. Merkst du aber, dass du spielst, um Sorgen zu verdrängen oder Verluste zurückzuholen, ist ein Limit oder eine Pause im Konto der erste Schritt.

Prüfe ehrlich, welche dieser Punkte dir bekannt vorkommen.

Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
Nach einem Verlust willst du sofort weiterspielen
Du sprichst zu Hause nicht über dein Spielen
Geld für Alltägliches geht ins Spiel
Du leihst dir Geld oder verkaufst etwas dafür
Ohne Spielen fühlst du dich unruhig
Du verschiebst andere Pläne wegen des Spielens

Dein nächster Anruf

Vom Alleingang zur Begleitung

Die häufigste Sorge zuerst: Hilfe kostet nichts und bleibt vertraulich.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien

Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien berät Spieler und Angehörige vertraulich und kostenlos, rund um die Uhr. Die Liste des Bundesministeriums für Finanzen führt zusätzlich Beratungsstellen, Kliniken und Selbsthilfegruppen nach Bundesland. 0800 20 5242 bmf.gv.at

Spielsuchthilfe Wien

Spielsuchthilfe Wien begleitet seit 1982 Spieler und deren Angehörige in ganz Österreich ambulant: kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym, mit Therapie und Online-Beratung. Erreichbar unter der Telefonnummer der Beratungsstelle, die neben diesem Text steht. spielsuchthilfe.at

Bevor du es dir anders überlegst

Wähle, wie lange du Abstand brauchst

Bedenkzeit im Konto. Eine Bedenkzeit sperrt dein Konto für Stunden oder wenige Tage. Du startest sie im Spielerschutz-Bereich deines Kontos, sie greift sofort, und bis zum Ablauf kommst du nicht hinein. Danach ist alles wie zuvor.

Sperre dein Konto langfristig. Der Selbstausschluss schließt dein Konto für einen langen Zeitraum, und du kannst ihn vorher nicht aufheben. Du startest ihn ebenfalls im Konto, er gilt sofort. Danach bleibt der Zugang gesperrt, bis die gewählte Frist abgelaufen ist.

Du gewinnst einen zweiten Anker. Österreich führt kein landesweites Sperrregister, deshalb ist dein Konto beim Casino der Ort, an dem du dich sperrst. Reicht dir das nicht, ergänzt ein Anruf bei der Hotline die Sperre um persönliche Beratung.

Vor der Entscheidung

Was gilt für Limits und Selbstausschluss?

Nach dem Lesen weißt du, welche Einstellungen im Konto greifen und wer in Österreich weiterhilft.

Gilt mein Selbstausschluss bei Winwin Casino auch für andere Anbieter?+

Nein. In Österreich gibt es kein landesweites Sperrregister, deshalb wirkt dein Selbstausschluss nur im Konto von Winwin Casino. Bei anderen Anbietern musst du eine eigene Sperre setzen.

Wo finde ich die Limit-Einstellungen in der Handy-Ansicht?+

Die Handy-Ansicht enthält denselben Konto-Bereich wie die Seite am Computer, dort liegen alle Schutzfunktionen. Du öffnest das Menü und findest dieselben Regler für Einzahlungen, Verluste und Sitzungszeit.

Endet mein Selbstausschluss, wenn ich es mir anders überlege?+

Nein, der Selbstausschluss bleibt für den gesamten Zeitraum bestehen, den du beim Setzen gewählt hast. Er endet nicht auf Wunsch und läuft auch dann weiter, wenn du es dir anders überlegst. Nach Ablauf ist das Konto wieder nutzbar.

Wo finde ich Hilfe, wenn mein Bruder zu viel spielt?+

Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien berät auch Angehörige, ebenso die Spielsuchthilfe Wien mit kostenloser und vertraulicher Beratung. Du kannst dort anrufen, ohne dass dein Bruder davon erfahren muss.

Kann ich ein Einzahlungslimit später noch anpassen?+

Ja, die Limit-Einstellungen bleiben in deinem Konto jederzeit erreichbar. Du gehst im selben Bereich auf den passenden Regler und legst den neuen Wert fest. Den aktuellen Stand siehst du dort direkt.

Was ändert eine Bedenkzeit in meinem Konto?+

Während der Bedenkzeit sind Einzahlungen und Spielen gesperrt, dein Guthaben bleibt aber in deinem Konto sichtbar. Die Pause endet nach dem Zeitraum, den du gewählt hast, danach kannst du wieder einzahlen und spielen.